“Müşteri Erişimi”
“Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?”

Yerel işletmeler için 1 numaralı dönüşüm sağlayan yapay zeka çalışanı

İlk sorgulamadan rezervasyona ve sonrasına kadar tüm müşteri yolculuğunu yönetin, müşterinizi koruyun ve daha fazla müşteri elde edin.

Bizimle iletişime geçin

Hiçbir müşteriyi elinizden kaçırmayın.

Müşterileriniz yazmak zorunda değil. Konuşarak da işletme profilinize yorum bırakabilirler.
Whisper ile müşterileriniz, Google veya istediğiniz platformlarda yorumlarını yazarak değil, konuşarak da bırakabilir.
Müşterileriniz konuşsun, Karma daha fazlasını öğrensin.
İşletmeniz adına müşterilerinizle konuşur, yaşadıkları sorunu tüm detaylarıyla öğrenir. Siz işinize odaklanın, Karma sizin yerinize detayları alır.
Müşteri geri dönüş yapmadıysa, Karma fark eder.
KarmaSmart, müşteri davranışlarını öğrenerek takip sürecini kendi kendine yönetir.
Telefonunuzdaki ChatGPT'den müşterinize mesaj gönderin.
Karma, mesajınızı doğrudan sizin numaranız üzerinden müşterinize iletir.
Ve daha fazlası
AI calendar assistant

Karma ile müşteri yolculuğunun her adımında yanınızda

İlk yorumdan platforma kadar her şeyi otomatik yönetin.

01

İŞLETMEYİ KORUMA

Müşterilerinizin gözünde işletmenizi iyi konumlandırın ve platformlarda yükselin

Müşterileriniz sizi Instagram'da, sosyal medyada veya başka bir platformda keşfetse bile, sonunda işletme profilinizle karşılaşırlar. Müşterilerinize bu hizmete ihtiyaçları olduğunu hatırlatan sizken, karar aşamasında onları başka bir işletmeye kaptırmayın. Müşterilerin %93'ü işletme profilindeki yorumların satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor.

Puan
3.9
02

MÜŞTERİ KAZANIMI

Daha fazla müşteri edinin

Google, Facebook ve istediğiniz platformlarda işletmenizi üst sıralara taşımakla kalmaz, bölgenizde açık ara en iyi seçenek haline getirir; bölgenizdeki işletmeleri güçlü ve zayıf yönleriyle en ince detayına kadar görüntüler.

Otomatik hatırlatma
Merhaba Elif........... Karma her müşterinizi birebir takip eder, hiçbir müşterinizi gözden kaçırmaz.
Otomatik hatırlatma gönderildi!
3
Yeni Yorum
Hizmet harikaydı, kesinlikle tavsiye ederim. Kapıdan girdiğim andan itibaren ekip çok ilgiliydi ve işlem hiç ağrısızdı...
AD
Ayşe Demir
Yeni Mesaj
Merhaba, geçen hafta dolgu yaptırdım; randevu saatimde 40 dakika bekletildim ve işlem sırasında canım çok yandı, kimse ne yapıldığını açıklamadı. Açıkçası hiç memnun...
Müşteri Asistanı
Yeni Görüşme
0:32
CA
Can Aydın
Yeni Mesaj
Aracımı periyodik bakıma bıraktım, "akşama hazır" dendi; üç gün sonra alabildim. Faturada da önceden söylenmeyen ek kalemler vardı...
03

MÜŞTERİ TAKİBİ

Her müşterinizi Karma ile takip edin — En büyük müşteri kaybı işletmenin içinde yaşanır.

Yeni müşteriler kazanmanıza yardımcı olur, işletmenizde başlayan müşteri kaybını fark eder. Karma, işletmede olup biten her şeyi takip eder ve müşteri kaybının işletmenizde nerede ve neden başladığını ortaya çıkarır. İşletmenizin başında olmasanız da ne olup bittiğini bilin. Siz işinize odaklanırken Karma işletmenizi takip etsin. Çünkü işletmenizin en değerli reklamı, kapısından giren müşteridir. Tekrar gelen ve sizi çevresine öneren her müşteri, işletmenize yeni müşteriler kazandırır. Her lokasyonun müşterisi farklıdır. Karma, işletmenize bulunduğu bölgenin müşterisini öğretir; neye önem verdiklerini ve işletmenizden ne beklediklerini ortaya çıkarır.

"
24 Gözlem Kanıt
Dolgu tedavilerindeki memnuniyetsizliğin önemli kısmı dolgunun kendisinden değil; işlem sırasında dudak kenarında oluşan yaralanmalardan kaynaklanıyor.
Dolgu İşlemi · İşlem Süreci
04

PERFORMANS TAKİBİ

İşletme performansınızı takip edin

Karma, işletmenizi anlık ve sürekli takip ederek performansınızdaki değişimleri erkenden fark etmenizi sağlar. İyi giden hizmeti koruyun, kötüleşmeye başlayan noktalara müşteri kayıpları başlamadan müdahale edin ve işletmenize sürekli büyüyen bir ivme kazandırın.

Aylık İşletme Performansı

Son 12 ay

KONTROL & ÖZELLEŞTİRME

İşletmenizi her açıdan yönetin

Karma'yı işletmenize özel şekillendirin. Kurallar, bildirimler ve entegrasyonlar tamamen sizin kontrolünüzde. Yalnızca mesajlaşmaz — aramayı da başlatır, bitirir ve sizi bilgilendirir.

Sık Sorulan Sorular

Çoğu işletme 7 iş günü içinde sisteme tam olarak entegre olur. Onboarding ekibimiz kurulum sürecinde size destek sağlar.

Paketinize dahil SMS kotanız dışında ek kullanım ücretlendirilir. Detaylı bilgi için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Google Business Profile hesabınızı bağladıktan sonra yorumlarınız otomatik olarak Karma'ya aktarılır ve saatlik güncellenir.

Evet. Growth ve Enterprise paketleri çoklu lokasyon desteği sunar. Her şubeyi ayrı ayrı takip edebilir, raporları tek panelden görebilirsiniz.

Aylık abonelik modeliyle çalışıyoruz. Uzun vadeli sözleşme zorunluluğu yoktur, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Bizimle iletişime geçebilirsiniz.